Porte fenêtre VEFA et garanties

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Bonjour,

J’ai fais l’acquisition d’un appartement en VEFA en 2017 et j’ai un gros soucis au niveau de la porte de ma loggia. Les gonds commencent à se décrocher demi cadre de la porte. Voir photo ci-joint.
Bien sûr cela arrive alors que la garantie biennale vient d’être terminée. Puis-je faire marcher la garantie décennale pour ceci ? Ou ai-je d’autre recours possible ? Assurance habitation par exemple ? Ou ça va être tout pour ma pomme ? Sinon savez-vous qui je peux contacter pour le faire réparer ça ?
Je suis très déçu de mon acquisition en VEFA, j’ai pas mal de petit problèmes de qualité, mais ce soucis est très gênant j’ai peur que la porte fenêtre tombe sur mon jeune enfant.

Merci à vous par avance.

1 réponse

Bonjour

la décennale à vocation à s'appliquer pour ce qui est susceptible d'affecter la sécurité des personnes.

Dans votre cas, faites une déclaration de sinistre à la DO dont les coordonnées figurent sur votre acte de vente.
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Merci beaucoup, je vous remercie du fond du cœur ! Vous êtes génial, vous m’êtes d’une grande aide !
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