Victime spam vocal

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 1Maman30 -
Bonjour,

J ai été victime de spam vocal sur ma ligne mobile orange qui a engendré une facturation de plus de 300 Mms vers l étranger et donc ma facture s est enflammée. C est le service réclamation lui-même qui m a dit que c'etait un spam vocal .
J ai fait une réclamation immédiate auprès de l opérateur , il me répond que ce n est pas de leur ressort et que ces tarifs font partie du contrat .
Y a t il un recours possible pour annuler cette facture ?
Merci de vos réponses

1 réponse

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Hello!

Pas clair.. QUI a envoyé les MMS?

A+
Bonjour,

En effet, celui qui a piraté ou envoyé le spam vocal ...
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8 574 > 1Maman30
Re:

Ton téléphone est protégé par quel antimalware?

A+
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Aucune idee...????????
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8 574 > 1Maman30
Re:

Si pas de protection alors un intrus peut s'infiltrer.. Résultat une facture salée qui te revient car tu es responsable de la sécurisation de ton tél.

A+
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Merci pour la réponse qui ne me réjouit pas trop ...
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