Remboursement

Sonia -  
 Lectoure -
Bonjour,
J'ai acheter un article, un soutien gorge entre autre sur un site. Dès la réception, et après avoir essayé l'article, je les ai contacté pour leur demander l'adresse pour le renvoyer. L'article est de mauvaise qualité et n'a aucun maintien. Ils m'ont dit qu'en vue de la crise actuelle, il ne reprenne pas un article essayé. Ont-ils le droit de ne pas reprendre mon article.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Ce genre d'article n'est pas éligible au droit de rétractation.. COVID ou pas..

Cf Code Conso L221-28 alinéa 5..

Idem pour les 'petites culottes'..

A+
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Lectoure
 
Encore heureux!! Reprendre des sous-vêtements!! Cest deg.....!!!
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