Litige location de voiture

Mama -  
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, comment je peux porter plainte contre une agence de location elle a récupéré sa voiture elle m’a prix 7500€sur ma carte bleue

Merci d'avance

2 réponses

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonsoir,

    Il n'y a pas de raison de porter plainte... que s'est-il passé ?

    Pourquoi vous a-t-on prélevé cette somme ? Avez-vous l'état des lieux de retour du véhicule ?

    Cordialement
    1
    1. Mama
       
      Oui ils sont récupéré leur véhicule j’ai l’attestation et apres j’ai reçue un e-mail de mon banquier j’ai des prélèvements sur ma carte de la somme de 7500€
      0
  2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    "Oui ils sont récupéré leur véhicule j’ai l’attestation et apres j’ai reçue un e-mail de mon banquier j’ai des prélèvements sur ma carte de la somme de 7500€ "

    Etes vous sûre que c'est la société de location qui prélève ?
    Que s'est-il passé pendant la location ?
    Vous avez endommagé le véhicule ?

    Cdt
    0

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