Litige location de voiture

Mama -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, comment je peux porter plainte contre une agence de location elle a récupéré sa voiture elle m’a prix 7500€sur ma carte bleue

Merci d'avance

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 428
 
Bonsoir,

Il n'y a pas de raison de porter plainte... que s'est-il passé ?

Pourquoi vous a-t-on prélevé cette somme ? Avez-vous l'état des lieux de retour du véhicule ?

Cordialement
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Mama
 
Oui ils sont récupéré leur véhicule j’ai l’attestation et apres j’ai reçue un e-mail de mon banquier j’ai des prélèvements sur ma carte de la somme de 7500€
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 428
 
"Oui ils sont récupéré leur véhicule j’ai l’attestation et apres j’ai reçue un e-mail de mon banquier j’ai des prélèvements sur ma carte de la somme de 7500€ "

Etes vous sûre que c'est la société de location qui prélève ?
Que s'est-il passé pendant la location ?
Vous avez endommagé le véhicule ?


Cdt
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