Frais apres clôture de compte
Bonjour,
A ma grande surprise, je viens de recevoir un courrier de mon ancienne banque (compte clôturé en septembre 2019). Cette dernière me demande de payer la somme de 270 euros pour différentes choses : cotisations groupe, intérêts, abonnement pour l'application mobile, commission d'intervention...Alors qu'il n'y avait plus du tout de mouvements sur mon compte des mois avant la clôture.
Je suis certaine de ne rien avoir à régler car mes comptes ont toujours été bien tenus mais n'ayant plus accès à mon compte (100% dématérialisé), je ne peux rien contester.
Dans quelle mesure leurs agissements sont légaux ?
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement
Priscilla ***Nom supprimé par la modération***
A ma grande surprise, je viens de recevoir un courrier de mon ancienne banque (compte clôturé en septembre 2019). Cette dernière me demande de payer la somme de 270 euros pour différentes choses : cotisations groupe, intérêts, abonnement pour l'application mobile, commission d'intervention...Alors qu'il n'y avait plus du tout de mouvements sur mon compte des mois avant la clôture.
Je suis certaine de ne rien avoir à régler car mes comptes ont toujours été bien tenus mais n'ayant plus accès à mon compte (100% dématérialisé), je ne peux rien contester.
Dans quelle mesure leurs agissements sont légaux ?
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement
Priscilla ***Nom supprimé par la modération***
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