Frais apres clôture de compte

Priscilla75 -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
A ma grande surprise, je viens de recevoir un courrier de mon ancienne banque (compte clôturé en septembre 2019). Cette dernière me demande de payer la somme de 270 euros pour différentes choses : cotisations groupe, intérêts, abonnement pour l'application mobile, commission d'intervention...Alors qu'il n'y avait plus du tout de mouvements sur mon compte des mois avant la clôture.
Je suis certaine de ne rien avoir à régler car mes comptes ont toujours été bien tenus mais n'ayant plus accès à mon compte (100% dématérialisé), je ne peux rien contester.
Dans quelle mesure leurs agissements sont légaux ?

En vous remerciant par avance.
Bien cordialement

Priscilla ***Nom supprimé par la modération***

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

"Alors qu'il n'y avait plus du tout de mouvements sur mon compte des mois avant la clôture. "
Cela ne veut absolument pas dire que rien n'est dû. Revoyez votre convention de compte.

Cordialement
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