Réclamation suite retrait Mollie Payments

Fermé
mamiejo -  
 mamiejo -
Bonjour,

J'ai constaté des prélèvements de 11,90€ sur mon compte le 16/04/2020 er le 13/05/2020, prélèvements effectués par MOLLIE PAYMENTS.
je ne comprends pas pourquoi vous avez effectués ces prélèvements libellé reflex assistance, je n'ai jamais souscrit à cette assistance.
Pouvez-vous m'informer quelle est la provenance des ces 2 retraits de 11,90€
Vous remerciant.
Cordialement

3 réponses

  1. mamiejo
     
    Je suis désolée mais cela ne répond absolument pas à ma question demandant pourquoi Mollie Payments a effectué 2 retraits de 11,90€ en Mai et Juin 2020.
    Pourquoi ces retraits, quel achat à pu générer ces retraits? c'est simplement cela que je demande.
    Cordialement
    6
  2. chris4554
     
    Vous avez dû chercher sur internet un dépanneur gaz, électricité ou plomberie et en indiquant à un moment vos numéros de carte bleue, vous vous êtes abonné à reflex assistance qui se fait payer par mollie payments. Si vous ne stoppez pas cet abonnement, ça continuera...
    1
    1. mamiejo
       
      Merci pour vos renseignements, mais comment stopper reflex assistance?
      Même si je ne fais plus d'achat sur internet le montant de 11,90€ par mois sera retiré? ou ce sera retiré uniquement lorsque je ferai achat dans le même endroit.
      0
  3. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451
     
    Bonjour,

    Comment voulez-vous qu'on le sache ? ...

    Cdt
    0

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