Litige avec wonder box

Bonjour,
nous avons recu en cadeau une box ,quand je l'ai validée une annonce est apparue me proposant une deuxieme nuit avec repas et petit déjeuner compris pour 70 euros ,j'ai pris cette option supplémentaire ,que j'ai réglée . Quand j'ai appelé le site ou nous voulions aller le responsable de l'établissement ne correspondait à rien de ce qu'il proposait ,j'ai demandé à wonder box de me rembourser ce qu'il refuse de faire alors que sur le contrat il est bien indiqué que nous avons 14 jours pour nous rétracter mais eux disent qu'une loi ne les obligent pas.que dois-je faire?