Bon de Commande de panneaux photovoltaïques

Patjoe -  
dany311 Messages postés 22668 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai signé un bon de commande par un démarcheur de panneaux photovoltaïques chez moi à mon domicile et je lui ai fait un chèque de 7680 € d’acompte pour bénéficier d’un bon prix !!sur une installation sur le toit! Probablement une arnaque...
J’ai normalement 14 j pour me rétracter mais apparemment il ne pouvait pas (dixit internet) me demander un acompte
Est ce vrai oubien je peux envoyer mon courrier recommandé avec AR à leur adresse SI elle existe bien
Merci de votre retour

3 réponses

jodelariege Messages postés 4332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 498
 
bonjour
je crois que c'est assez clairement expliqué ci dessous

https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F23224
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jee pee Messages postés 42594 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 334
 
Bonjour,

Non il ne pouvait demander aucune contrepartie financière avant 7 jours.

Faites jouer la rétractation et demandez le remboursement immédiat en citant les sanctions encourues pour cette demande de paiement : https://www.inc-conso.fr/content/la-vente-hors-etablissement-ou-demarchage-domicile

Cdlt
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dany311 Messages postés 22668 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
Bonjour

OUI , courrier R/AR à l'adresse qui figure sur le bon de commande
et si vous avez signé un contrat de crédit
bon de rétractation à envoyer aussi en R/AR à l'organisme de crédit


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