Litige état des lieux de sortie

Bonjour,

nous avons loué un appartement le 30 avril 2019 jusqu'au 11 mai 2020. J'ai effectué l'état des lieux sortant le 11 mai dernier donc.

L'appartement nous a été loué neuf, c'est à dire intégralement refait. Cependant c'est la propriétaire qui a effectué cet état des lieux d'entrée pour lequel elle n'a pris que très peu de photos. C'est pourtant l'agence immobilière qui a effectué l'état des lieux de sortie pour lequel il y a énormément de photos.

L'appartement était relativement en très bon état excepté quelques traces sur les murs, mentionnées sur l'état des lieux, et notamment un trou dans le carrelage qui n'est pas mentionné sur ce dernier puisque l'agent immobilier ne l'a pas vu. De plus le plan de travail de la cuisine était du plastique a cloqué au niveau de l'évier ce qui n'est toujours pas mentionné sur l'état des lieux. Enfin, il y a quelques impacts sur le carrelage de la salle de bain mais que nous n'avons réellement pas fait, ils sont eux mentionnés sur l'état des lieux.

L'agence immobilière souhaite retenir ces dommages. Or nous avons connaissance du fait qu'aucun dommage non mentionné lors de l'état des lieux ne peut être retenu à la charge du locataire.

Cependant pour le sol de la salle de bain, celui-ci était dit "neuf" lors de l'état des lieux d'entrée mais sans photos, et dit avec des impacts lors de l'état des lieux de sortie avec des photos. De. mon point de vue rien ne prouve qu'il s'agit d'une dégradation commise par les locataires.

Est-il possible de contester ce point ?

Merci pour vos réponse !