"Colis bloqué : facture manquante" pour un cadeau?

Bonjour,
Un ami d'Australie m'a envoyé un colis d'une assez grosse valeur (800$), la déclaration à bien été faite et jointe au colis avec la valeur réelle de l'objet en tant que "Gift" (cadeau), et une assurance à même été prise en plus.

Aujourd'hui, et après 2 mois d'attente a cause du COVID, mon colis est enfin arrivé en France, mais le colis est retenu en douane pour cause de "Facture Manquante" ?

Les détails du suivi Chronopost :

lundi 18/05/2020
Commentaire : Contact expéditeur ou destinataire en cours

lundi 18/05/2020
Commentaire : Contact expéditeur en cours

vendredi 15/05/2020
Colis entré dans le pays de destination

Comment est-ce possible d'avoir une facture manquante pour un cadeau? Dois-je contacter Chronopost? Leurs fournir une facture de 0$ puisque je n'ai rien payé?

Merci d'avance,
Cordialement,