Annuler la résiliation du compte amélie

Bonjour,
Il y a deux ans j'ai résilié mon compte amélie et maintenant que je souhaite me ré-inscrire il m'est impossible de le faire !
Je note mon numéro de sécu puis mon code et ce message apparaît :
Vous avez demandé la résiliation de votre compte le 27/10/2017. Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte.

Seulement quand je reviens en arrière et que je demande un nouveau code, on me dit que c'est pas possible

Que puis-je faire ?