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1 réponse
Bonjour,
Je pense que c'est logique, si vous avez une opération créditrice comme vous dîtes, ce sont des fonds qui arrivent sur le compte. Donc c'est soit un virement en votre faveur de Direct Energie, soit un rejet de prélèvement de la part de la banque.
Dans ce dernier cas, il est normal que Direct Energie réclame le montant puisque son prélèvement a été rejeté. L'entreprise n'a donc pas reçu les fonds.
Je pense que c'est logique, si vous avez une opération créditrice comme vous dîtes, ce sont des fonds qui arrivent sur le compte. Donc c'est soit un virement en votre faveur de Direct Energie, soit un rejet de prélèvement de la part de la banque.
Dans ce dernier cas, il est normal que Direct Energie réclame le montant puisque son prélèvement a été rejeté. L'entreprise n'a donc pas reçu les fonds.