Arnaque

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Bonjour,
J'ai été débitée sur mon compte le 18/4 de O,O2 euros?? et de 55.93 euros le 23/4 et je n'ai rien sollicité ni me suis inscrite à un abonnement.
Ce site s'appelle musicmaddness.net CZE Je n'ai pas connaissance de ce site en plus je ne vais ni écouter ni enregistrer ni voir des vidéos de musique ou de film...Pouvez vous me dire comment je peux arrêter cet arnaque? Je suis allée sur le site mais je ne vois ni contact ni téléphone ni mail pour pouvoir en vitesse me désinscrire. Pouvez vous m'aider?Je suis belge
merci à vous
Joelle

2 réponses

Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 030
 
Bonjour,

" je ne vois ni contact ni téléphone ni mail"

Au bas de cette page, vous avez ce que vous cherchez : https://support.musicmaddness.net/fr
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Je viens d'envoyer une demande de remboursements et d'annulation.
Je ne manquerais pas de vous informer de la suite.
Encore un grand merci pour votre réponse rapide et apparemment efficace car j'ai tout de suite été dirigée sur le site.
A bientôt
Joëlle
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