Rupture conventionnelle : solde tout compte

Bonjour,

Rupture conventionnelle annoncée le 23 mars.
1 mois de préavis donc 23/04 j’étais censé recevoir mon solde tout compte et tous les autres papiers.

Le 29/04 je fais une demande car rien reçu . Le 30/04 la RH me dit qu’elle a envoyé tout ça hier , alors que je n’ai rien reçu du tout .
Je reçois donc mes papiers Le 30/04. D’ailleurs j’ai reçu un seul reçu solde tout compte, alors qu’il faut deux exemplaires non ?

Dans son mail il est écrit que le règlement a été effectué par virement bancaire (mail du 29 étant donné que le mail a été envoyé le 29 d’après elle).

A ce jour, je n’ai rien reçu dans mon compte.

Nous sommes le 2 mai et je n’ai reçu aucun virement.
Mes charges vont passer demain et ça me met dans une mauvaise situation.
Sachant que de base mon contrat finissait le 23/04...

Est ce que je suis dans mon droit de réclamer des pénalités de retard ?? Car je considère mon solde tout compte Comme un salaire , tous les autres employés ont été payés normal.

Merci pour votre aide.