Problème facture sfr aprés résiliation

Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement ADSL sfr par téléphone en expliquant que ma résiliation était un motif légitime puisqu'il n'arrivait pas à m'offrir un service de qualité . je renvois le matériel et je reçois deux mois plus tard une facture de 38.12 euros. Je remarque sur la facture adsl , que sfr m'a ajouté une option cyber sécurité de 6 euros par mois alors que je ne me suis jamais abonnée à ce service (celle-ci était active depuis le 1 er janvier).
Je précise que je n'étais pas engagée, que j'ai résilié le contrat le 6 février et que les factures sont établies à partir du 3 février. Donc 3 jours restant d'abonnement ( service qui fonctionnait pas ). Je précise aussi que j'ai des achats vod de 24 euros parce que je remarquai que la réception même si elle n'était pas optimale , les arrêts des images étaient moins fréquent et plus supportables lorsque je louais des vidéo.
De plus , les disfonctionnement graves de leur service ont entrainé des dommages irréversibles sur ma tv que j'ai dû changée : arret sur image , allumage et réallumage de la box constante pour réinitialisation et mise à jours journalière. ( j'ai fait des vidéo et des photos du disfonctionnement de leur service )
Suis-je obligée de payer cette facture ? Si je paye pas qu'est ce que je risque ? Et quelles sont mes droits pour me défendre? Que dois-je faire pour ne pas la payer?
Merci beaucoup par avance pour vos réponses