Fraude prelevement sur mon compte banque postale Résolu

Question

Bonjour, 
En consultant mon compte courant postal en ligne il s'avère que ma banque a honoré un paiement par prelevement intitulé : achat CB pixie star : 84.95 €. Je n'ai jamais effectué cette dépense à la date du 30 mars 2020 et j'ignore à quel achat il peut correspondre et auprès de quel fournisseur il aurait été effectué. En l'occurence on a piraté mes références bancaires. Pouvez vous retrouver 
 a  quoi correspond pixie star ? 
Avec mes remerciements et mes plus vives salutations. Joellanne.

Energizor · Accepted Answer

Bonjour,

Pixie Star est apparemment un site de streaming britannique, qui permet d'accéder à des films, jeux, musique et e-books moyennant un abonnement mensuel.

Vous avez probablement (vous ou quelqu'un de votre famille) cliqué sur une offre pour un truc à 1 €, sans vous apercevoir que vous souscriviez un abonnement à ce machin-là.

Pour résilier, et essayer de vous faire rembourser, ça se trouve là :
https://support.pixie-star.com/fr/Support-de-Facturation
si vous arrivez à comprendre leur charabia traduit par un robot déglingué.

Tony · Answer

Bonjour,

Votre banque n'a rien honoré du tout puisque c'est un achat par carte bancaire.

Vous mettez d'ailleurs dans la même phrase "un paiement par prelevement achat CB"... 
Si c'est un prélèvement (comme le gaz, la box internet...), ce n'est pas un achat par carte bancaire (CB)...

Il est encore moins probable qu'on vous ait "piraté vos références bancaires", étant donné qu'il n'y en a pas besoin pour faire un achat par carte bancaire.

jade · Answer

Il s'agit bien d'une fraude !!!! J'ai accepté une inscription gratuite et le téléchargement d'un ouvrage gratuit en pdf  dans le but de me désabonner avant la fin du mois et conserver mon ouvrage gratuits tel que cela était écrit Il était annoncé gratuit : inscription plus un téléchargement gratuit (il n'est pas précisé qu'il y a une obligation de rester inscrit).De plus le bouquin que je voulais n'était même pas dans le pdf. J'ai tout de suite fait bloquer ma carte en passant par ma banque dès que je me suis rendue compte qu'il n'était pas possible de supprimer mes informations bancaires sur ce site frauduleux qui n'envoie aucun mail de validation sur l'adresse mail. En plus de cela il n'y a pas moyen de se connecter avec le mail d'inscription puisqu'il disent ne pas reconnaitre ni l'email ni le mot de passe. J'espère ne pas avoir été débité mais j'en doute fortement. Cette plateforme c'est de l'arnaque !!!!

Fraude prelevement sur mon compte banque postale

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