Problème prime trimestrielles
Bonjour,
J'ai fait ma déclaration trimestrielles le 1er mars sur le site de la caf avec le descriptif et historique de la demande ,tout a bien été rempli avec accusé de reception de la demande. et ce matin je vois qu'il n'ont compté que mes allocations familiales et non ma prime d'activité ( c'est mentionné que je n'ai pas rempli la demande de prime d'activité) alors que tout a été rempli le 1er mars.
Est ce possible en les appelant qu'il régularise la situation sachant que c'est une erreur de leur part?
Merci a vous
J'ai fait ma déclaration trimestrielles le 1er mars sur le site de la caf avec le descriptif et historique de la demande ,tout a bien été rempli avec accusé de reception de la demande. et ce matin je vois qu'il n'ont compté que mes allocations familiales et non ma prime d'activité ( c'est mentionné que je n'ai pas rempli la demande de prime d'activité) alors que tout a été rempli le 1er mars.
Est ce possible en les appelant qu'il régularise la situation sachant que c'est une erreur de leur part?
Merci a vous
1 réponse
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Bonsoir allez sur votre compte ,mes demarche en ligne et regarde pour votre prime activite si cest mis traité où en attente de traitement
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@Leomi57Ca veut dire qu'un technicien doit étudié votre prime activite, qu'elle ne sait pas calculé automatiquement ,ca m'ai arrivé une fois ,appelé la caf pour leurs demande si ils peuvent la traite rapidement ,moi 4 jours après j'avais ma prime activité .
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@COui je vais voir ça demain avec eux merci
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