Annulation voyage chez loisirs enchères

Eve7474 Messages postés 1 Statut Membre -  
max750 Messages postés 107 Statut Membre -
Bonjour*

J’ai un voyage gagné aux enchères en turquie fin avril. Je voudrais l’annuler à cause du coronavirus. Que dois je faire? Merci

2 réponses

dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
Je suppose que vous ne voulez pas simplement l'annuler. Vous voulez aussi être remboursée ?

Si c'est le voyagiste ou les gouvernement qui annulent ce voyage, vous serez remboursé intégralement.

Si c'est vous qui décidez d'annuler, vous serez remboursé selon les conditions de ventes (si elles le permettent).
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dan82
 
Bonjour
Encore faudrait-il que le site loisirs encheres répondent..

En effet , ils ont coupé tous leurs téléphones et ne répondent pas au mails!!!!
Que faire?????
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max750 Messages postés 107 Statut Membre
 
Bonjour,

faut contacter le site sur lequel vous avez gagné ce voyage, négocier pour qu'il soit reporter à une autre date.

cdlt
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