Annulation voyage chez loisirs enchères

Eve7474 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - Modifié le 11 mars 2020 à 22:36
max750 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 24 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 - 14 août 2020 à 18:21
Bonjour*

J’ai un voyage gagné aux enchères en turquie fin avril. Je voudrais l’annuler à cause du coronavirus. Que dois je faire? Merci

2 réponses

dna.factory Messages postés 25364 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 12 874
11 mars 2020 à 14:45
Je suppose que vous ne voulez pas simplement l'annuler. Vous voulez aussi être remboursée ?

Si c'est le voyagiste ou les gouvernement qui annulent ce voyage, vous serez remboursé intégralement.

Si c'est vous qui décidez d'annuler, vous serez remboursé selon les conditions de ventes (si elles le permettent).
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Bonjour
Encore faudrait-il que le site loisirs encheres répondent..

En effet , ils ont coupé tous leurs téléphones et ne répondent pas au mails!!!!
Que faire?????
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