Frais d'agence ?

Bonjour,

Nous avons annuler a l'amiable le compromis d'un terrain avec le propriétaire en agence.
Je précise que quand nous avons annuler nous avons dépasser les délais de rétractation et les 3 mois où on devais avoir un accord de pret ( problème avec un courtier. Après 4 mois avec ce "courtier" j'ai fais les démarches moi meme ou j'ai eu 3 refus de banques mais du coup or délai et puis après ça nous avons signé un accord d'annulation avec le propriétaire a l'agence pour tout annuler. )

Or l'agence nous réclame 2000e de frais d'agence. Est normal ? Mais elle ne veux pas nous donner de justificatif comme quoi nous devons ces 2000e...