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Régularisation

christian82210 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour EDF me réclame une régularisation d'assurance suite à un problème informatique de leur part le montant s'élève à 100€ incluant 25 mois à 4€ est ce légal au vu du nombre de mois réclamé par avance merci
veillez recevoir mes salutations distinguées
cordialement
M ***

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Concernant l'abonnement ou une autre prestation, EDF peut revenir sur ses factures pendant un délai de 2 ans. Ce qui correspond à 24 mois + le mois en cours.
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