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Régularisation

christian82210 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2020 - Modifié le 1 mars 2020 à 14:22
Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 2 mars 2020 à 11:53
bonjour EDF me réclame une régularisation d'assurance suite à un problème informatique de leur part le montant s'élève à 100€ incluant 25 mois à 4€ est ce légal au vu du nombre de mois réclamé par avance merci
veillez recevoir mes salutations distinguées
cordialement
M ***

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 107
2 mars 2020 à 11:53
Bonjour,

Concernant l'abonnement ou une autre prestation, EDF peut revenir sur ses factures pendant un délai de 2 ans. Ce qui correspond à 24 mois + le mois en cours.
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