Problème de retrait guichet automatique

Bonjour,

Le 8 Mars environ vers 18 heure j'ai effectué un retrait auprès d'un distributeur de BNP d'un montant de 300 euros, la sommes demandé n'avait pas été délivrée ni le ticket demandé ! Je me suis aperçue que cette somme m'avait été débité sur mon compte que 10jrs après c à dire le 17 Mars, car je ne consulte pas mon compte ts les jrs ! J'ai donc immédiatement fais une réclamation auprès de l'agence du distributeur une conseillère me demande de remplir une réclamation et me dit que la banque allé vérifier les comptes du distributeur de ce jour et va me tenir au courant . Une semaine plus tard n'ayant pas eu de nouvelles je suis retourné ds cette agence pour demander mon...

Bonjour,
J'ai un grand soucis.
Je suis parti en vacances au Maroc (Agadir) du 27/12/2010 au 04/01/2011.
Sur place, j'ai utilisé ma carte bancaire pour effectuer un retrait auprès d'un distributeur de la poste (distributeur exterieur). Je demande l'équivalent de 70 €. La machine m'indique sur lécran qu'il y a un probleme technique et que le distributeur est en panne. JE NE RECOIS PAS D'ARGENT. Je n'ai aucun ticket pour le prouver.
Je vais donc à l'intèrieur de la banque postale et j'essaye alors dans un autre distributeur. Je redemande l'équivalent de 70 €... et comme pour l'autre distributeur : probleme technique, distributeur en panne. JE NE RECOIS PAS NON PLU...

Bonjour,
Le jeudi 7 mai il m'ai arrivé quelque chose d'assez surprenant et sachez que je suis complètement abasourdi et dans l'incompréhension total en espérant qu'une âme charitable puisse m'aider dans mes démarches.
Je suis donc aller retirer de l'argent à la sortie du travail dans une banque postale donc je met ma carte, tape mon code secret, sélectionne la somme, je valide, ma carte sort et la ! Impossible de la retirer du distributeur même avec le bout des doigts quelque seconde plus tard par mesure de sécurité ma carte a été avalée .. Je suis sur a 90% que l'argent n'ai pas sorti mais sous le coup de l'émotion j'ai toujours un doute sachant qu'après des personne sont pas...

Bonjour,

Le 26 juillet/10 j'ai demandé un retrait au DAB de La Poste Blagnac (31) pour 300 euros, l'écran a affiché l'impossibilité de mener à terme l'opération. J'ai ré-essayé de faire un retrait de 200 euros, même résultat, le DAB a affiché un texte indiquant l'impossibilité de réaliser l'opération; dans les deux cas je n'ai pas eu de reçu pour l'annulation des demandes.

La carte de crédit est une MasterCard, au nom de mon conjoint, d'un compte joint au Brésil. Ma carte ne fonctionnant, j'ai dû utiliser celle-là.

Aujourd'hui, 28 juillet/10, j'ai constaté que les deux retraits sont enregistrés sur notre relevé de compte et vont être débités l...

Bonjour,

Hier soir, je voulais retirer 400€ à la banque BNP Paribas dans une banlieue parisienne, mais lorsque j'ai accepté le retrait auprès du distributeur de billets (il y avait 2 à l'intérieur, dont un ne peut pas entrer la carte, et l'autre semble marcher), il ne sort pas les billets, ni s'ouvre sa fente, ni se clignote pour signaler que le retrait va arriver. Je suis resté pendant 5 minutes depuis le 'retrait' qui ne sort pas. Malheureusement, les personnels et conseillers sont déjà partis 5 minutes avant que j'arrive au distributeur et sont absent aujourd'hui et demain. J'aurai pu imprimer le reçu de retrait mais après j'ai imprimé le reçu de mes opérations précédentes ...

Bonjour,
J'ai fait un retrait de 20e au Distributeur automatique a l'interieur de ma banque
trés top le matin. Mais l'appareil ne me donne rien, bien que je l'entende fonctionner correctement. Et un volet rouge bloque la sortie.
Par consequent je reclame quelques jours plus tard avec les tickets imprimés
la restitution de ma somme. L'employé d'accueil prend ma demande et me dit qu'il faut compter 10j.
Suite a ce délai n'ayant aucune nouvelle, je rappelle le centre d'appel qui passe
un mesage au gestionnaire de mon compte. Celle ci me joint 2 j plus tard pour me dire qu'il n'y a rein d'anormal pour eux(les techniciens)! Je lui fais part de mon méc...