Déception achat
gugum
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hoquei44 Messages postés 17191 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hoquei44 Messages postés 17191 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis déçu par le son d'une télévision acheté en magasin BUT.
Evidemment je l'ai utilisée pour constater.
Puis-je rapporter l'article en magasin et me faire rembourser.
Merci pour votre réponse
Salutations
Je suis déçu par le son d'une télévision acheté en magasin BUT.
Evidemment je l'ai utilisée pour constater.
Puis-je rapporter l'article en magasin et me faire rembourser.
Merci pour votre réponse
Salutations
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1 réponse
Bonjour,
Si l'achat a été fait en magasin, il n'existe pas de droit de rétractation. Le délai légal de rétractation de 14 jours est réservé aux achats à distance.
Vous pouvez toujours regarder s'il existe un délai commerciale de rétractation, mais à défaut rien n'obligera la magasin à accepter un retour.
CB
Si l'achat a été fait en magasin, il n'existe pas de droit de rétractation. Le délai légal de rétractation de 14 jours est réservé aux achats à distance.
Vous pouvez toujours regarder s'il existe un délai commerciale de rétractation, mais à défaut rien n'obligera la magasin à accepter un retour.
CB
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