Charges locatives et ALUR du 24 mars 2014

Bonjour,

Je me permets de vous solliciter car je viens de recevoir (le 3 janvier 2020) et pour la première fois depuis que je suis locataire (fin 2013), une régularisation des charges locatives qui remonte à 2016.
Or d’après mes recherches, la loi ALUR du 24 mars 2014, n° 2014-366 stipule que le délais max de récupération des charge est de 3 ans or cela fait 4 ans (de 2016 à 2020).

Il est à noter que, toujours pour l’année 2016, l’agence de location m’a fait payer la taxe d’ordures ménagères en octobre 2017.

Après une demande de clarification, l’agence me dit que le délais de 3 ans s’applique à compter du moment où l’agence reçoit les éléments justificatifs et que l’arrêté de compte de 2016 a été effectuer le 6 juillet 2017.

Mes questions sont donc :

1) Est-ce que la loi exige que les 3 ans max commence vraiment après l’arrêté de compte
du syndic ?

2) Le fait de m’avoir demandé de payer, en 2 temps, la taxe d’ordures ménagères de 2016 (et rien d’autre) en octobre 2017 puis une somme importante (447.67 euros) en janvier 2020 à titre de régulation des autres charges est-il légal ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.