Vol carte avec code [Résolu]

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Liya24
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Bonjour,

Ma tante a été volée à plusieurs reprises par sa belle fille qui vivait sous son toit. Cette dernière a utilisé la carte bleue avec le code pour faire des paiements et retraits sans que ma tante ne s’en rende compte. Elle a également volé de l’argent liquide. Lorsque ma tante s’en est aperçu, elle a immédiatement porter plainte et est allée voir sa banque. Les deux ont dis qu’ils ne pouvaient rien faire car la voleuse avait le code.
Que faire?
Merci par avance de votre aide.

1 réponse

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Bonjour

Est ce qu'elle a dit dans sa déposition ou à sa banque (par écrit) comment cette personne a pu avoir accès à son code personnel?
Liya24
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25 janvier 2020

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Ma tante étant assez agée avait ecrit son code car elle a tendance à l oublier. Elle l’avait laissé à porté de main dans son sac il me semble. Je pense qu elle a dit ca sans sa deposition.

Merci
AN.Banker
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2 136 > Liya24
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Il y a donc negligence de sa part. Elle n'a pas respecté son contrat et la loi. La banque ne remboursera pas. C'est un conflit entre elle et sa belle fille qui se reglera devant conciliateur ou devant un juge
Liya24
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> AN.Banker
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21 février 2020

C est bien ce que je pensais.

Merci pour vos réponses rapides. C’est appreciable d’avoir des gens prêts à aider sans rien demander en retour.
Andy31200
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558 > Liya24
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Si nous demandons des remerciement en retour et c'est fait ...;-)
Liya24
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> Andy31200
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:)
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