Remplacement chaudière fioul par une PAC eau/eau
Dom68
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
je vous avais déjà contacté pour vous poser des questions techniques sur la PAC eau/eau mais puisque que vous ne répondez qu'à des questions juridiques, en voilà une : Si je ne suis pas satisfaite de la PAC que j'ai achetée, par ex parce qu'elle ne chauffe pas assez, qu'elle est mal dimensionnée, que la consommation d'électricité a trop augmenté, ai-je un recours juridique ? L'installateur est venu chez moi pour faire un devis et a donc fait une étude technique pour me proposer un modèle de PAC, il est donc supposé être un spécialiste. A nouveau merci pour votre aide
je vous avais déjà contacté pour vous poser des questions techniques sur la PAC eau/eau mais puisque que vous ne répondez qu'à des questions juridiques, en voilà une : Si je ne suis pas satisfaite de la PAC que j'ai achetée, par ex parce qu'elle ne chauffe pas assez, qu'elle est mal dimensionnée, que la consommation d'électricité a trop augmenté, ai-je un recours juridique ? L'installateur est venu chez moi pour faire un devis et a donc fait une étude technique pour me proposer un modèle de PAC, il est donc supposé être un spécialiste. A nouveau merci pour votre aide
3 réponses
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Bonjour,
A t'il fait un bilan thermique ? calcul par rapport à l'isolation, les ouvertures, etc....l'avez vous eu en mains ?
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Bonsoir,
Une étude sérieuse doit prendre en compte :
- les surfaces et volumes à chauffer
- l'orientation des pièces
- l'isolation des murs et de la toiture
- si le vitrage est double, voire triple
- le lieu, l'altitude de l'habitation
- les déperditions
De manière à déterminer la puissance à installer et tenir compte d'une marge de sécurité. -
Oui tout ça, j'en ai fait les frais de 2005 à 2011, 6 années de procès contre le vendeur/installateur, bien entendu j'ai gagné, mais c'est quand même 6 années de galère, avocats, expert judiciaire etc...
La législation juridique et financière évolue en permanence...