Qui contacter chez CARDIF pour assurance de prêt conso suite perte emploi

- - Dernière réponse : Cardif France
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9 janvier 2020
- 9 janv. 2020 à 17:12
Bonjour,

J'ai malheureusement perdu mon travail, et j'ai donc besoin de mettre en route l'assurance de mon prêt conso, contractée avec BNP via hellobank, mais ils font les morts et ne me répondent pas.
J'ai tenté directement auprès de cardif en donnant mon numéro de contrat mais sans succès...

Comme c'est une banque en ligne, c'est le bazar...
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2 réponses

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Merci
Merci pour cette information.
C’est très intéressant.

--
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9 janvier 2020
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Merci
Bonjour Peregrim,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez auprès de nos services.

Pour dénouer votre situation au plus vite, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l'aide du lien suivant :

https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=droit-finances

A réception, nous reviendrons vers vous pour faire le point ensemble.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.

Bien à vous,
Cécilia du Service relation clients
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