A voir également:
- Chèque énergie déménagement
- Chèque énergie 2023 date de versement - Guide
- Cheque differe leclerc - Forum cheques
- 2eme chèque différé Leclerc - Forum cheques
- Lcl depot cheque automate - Forum cheques
- Prime déménagement caf - Guide
3 réponses
Energizor
Messages postés
25465
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 mars 2024
19 004
7 janv. 2020 à 18:23
7 janv. 2020 à 18:23
Bonjour,
Vous envoyez une lettre de réclamation à Total Direct Energie, en recommandé avec AR.
Sans réponse satisfaisante de leur part dans un délai de 2 mois, prenez contact avec les services du médiateur national de l'énergie sur son site energie-mediateur.fr
Vous envoyez une lettre de réclamation à Total Direct Energie, en recommandé avec AR.
Sans réponse satisfaisante de leur part dans un délai de 2 mois, prenez contact avec les services du médiateur national de l'énergie sur son site energie-mediateur.fr
9 janv. 2020 à 02:08
Je vais faire ça, mais je sens que ça va finir par me couter plus cher que ce que me doit Direct Énergie.
Par contre j'adore le: "Le médiateur formule une recommandation, écrite et motivée, dans un délai de 90 jours. Cette recommandation est transmise à votre fournisseur ainsi qu'à vous-même. Votre fournisseur et vous-même êtes libres de suivre ou non cette recommandation."
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20820
Ou comment rendre un semblant de justice en multipliant les organismes n'ayant aucun pouvoir.