Frais carte grise

- - Dernière réponse :  BALIE - 23 nov. 2019 à 19:13
Bonjour,

J’ai acheté un véhicule neuf
J’ai soldé le montant par virement bancaire avant la réception de ce véhicule
Le jour de réception tout était payé , j’ai récupérer un certificat provisoire d’immatriculation et le garage m’a expliqué que je recevrai à mon domicile la carte grise
1 mois après j’ai reçu ma carte grise définitive
Et 2 mois après le garage m’envoie une facture de 2000e pour les frais de carte grise
Le garage ne m’a en aucun cas dit que je devrais la payer après
Le jour de la réception du véhicule , le garage m’a dit que tout était à jour
Que dois je faire ?
Pour moi , les frais de carte grise était inclus dans le prix du bin de commande
J’e n’ai aucun justificatif qui stipule que je devais la régler après réception
Pouvez vous me dire les recours possible
Je vous remercie

Magalie
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2 réponses

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Merci
Bjr Magalie

Relisez votre bon de commande pour être sur que les frais afférents de la CG ont été mentionné.
Sinon vous n'avez pas à régler quoique ce soi.

Lors de la mise en place du SIV une note avait été passée avec le pros pour ces frais de délivrance de CG.
Il avait été convenu de faire régler par le client de 0 € à 30 € maximum.
Hors 2000 € me semble très exagéré et si ce prestataire insiste déposez une plainte auprès de la DDPP de votre secteur pour prestation abusive.

A+
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Merci
Je vous remercie pour votre réponse
Je vais suivre votre conseil
Bonne soirée
Magalie
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