Problème d’embrayage
Emmyehoa
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J’ai fait changé mon embrayage en date du 05 janvier 2017. Ma voiture avait 105211 kms. Aujourd’hui, j’ai un problème d’embrayage ( je ne peux plus avancer quand je suis à l’arrêt) le même garagiste me confirme que je dois à nouveau changer mon embrayage mais j’ai roulé avec ma voiture que 45 000 kms depuis le changement de mon embrayage. Le garagiste ne retrouve aucune trace de cette intervention dans son logiciel de facture alors que moi j’ai bien une facture sur format papier. Du coup, il m’assure n’avoir jamais fait cette intervention sur ma voiture. Ai-je un recours? Est ce normal que mon embrayage soit mort alors que j’ai roulé que 45000 kms depuis son soit disant changement?
J’ai fait changé mon embrayage en date du 05 janvier 2017. Ma voiture avait 105211 kms. Aujourd’hui, j’ai un problème d’embrayage ( je ne peux plus avancer quand je suis à l’arrêt) le même garagiste me confirme que je dois à nouveau changer mon embrayage mais j’ai roulé avec ma voiture que 45 000 kms depuis le changement de mon embrayage. Le garagiste ne retrouve aucune trace de cette intervention dans son logiciel de facture alors que moi j’ai bien une facture sur format papier. Du coup, il m’assure n’avoir jamais fait cette intervention sur ma voiture. Ai-je un recours? Est ce normal que mon embrayage soit mort alors que j’ai roulé que 45000 kms depuis son soit disant changement?
3 réponses
Bonjour,
Un embrayage est une pièce dite d'usure et en fonction de votre conduite, il peut être usé à n'importe quel kilométrage.
Il ne peut nier avoir fait cette réparation si vous lui présentez SA FACTURE...mais rien ne l'oblige à vous le remplacer gratuitement après 45000 km.
Un embrayage est une pièce dite d'usure et en fonction de votre conduite, il peut être usé à n'importe quel kilométrage.
Il ne peut nier avoir fait cette réparation si vous lui présentez SA FACTURE...mais rien ne l'oblige à vous le remplacer gratuitement après 45000 km.
Merci beaucoup cela dit, pour lui il dit que c’est un embrayage qui n’a jamais été changé. Et je ne suis pas du genre à faire patiner mon embrayage et avoir une conduite qui soit aussi brutale pour mon embrayage. Si tel était le cas les autres véhicules que je conduis auraient tous le même problème alors que cela n’est pas le cas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...