Cartes

val -  
AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour depuis ce matin je veux payer mon drive et cdiscount et on me dit transaction refuser j ai appeler ma banque aucun soucis sur mon compte bancaire est ce quil faut que je change ma carte

3 réponses

  1.
    ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786
     
    Bonjour,

    Regardez d'abord si vous n'avez pas dépassé les plafonds de dépenses autorisées avec votre carte sur les 7 derniers jours ou le dernier mois, regardez les dates de valeur et non pas les dates des paiements.
    3
  2. val
     
    non aucun depassements compte bien approvisionner
    0
    1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
       
      même si le compte est bien approvisionné il existe des plafonds à ne pas dépasser avec les CB
      les plafonds et le montant du compte n'ont rien à voir
      0
  3. AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 585
     
    Bonjour,

    Voyez si la carte que vous avez est accepté par ces deux professionnels.

    On ne fait pas forcément attention mais voyez si vous avez été en station service récemment si vos plafonds d'autorisation ne sont pas dépassés. Mine de rien en déplacement la semaine dernière j'ai fais deux pleins pour 100€ environ mais les deux autorisations de paiement faites directement à la pompe ont impacté mon plafond d'autorisation de 225+150€ soit 375€.

    A part ça, seul votre conseiller pourrait vous dire ce qui ne va pas avec votre carte.
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