Lettre d'huissier
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Bonjour,
La lettre d'huissier reçue ne mentionne pas à quel titre la somme est réclamée. Une plateforme à ete mise en place ce jour pour que l'on puisse appeler et régler sans doute à l'amiable. Mais nos appels n'ont jamais abouti et la communication était systématiquement coupée au bout de 2 mn 30. Est ce légal ?
Merci de votre réponse.
Bien cordialement
La lettre d'huissier reçue ne mentionne pas à quel titre la somme est réclamée. Une plateforme à ete mise en place ce jour pour que l'on puisse appeler et régler sans doute à l'amiable. Mais nos appels n'ont jamais abouti et la communication était systématiquement coupée au bout de 2 mn 30. Est ce légal ?
Merci de votre réponse.
Bien cordialement
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7 réponses
Bonjour,
L'huissier ou la société de recouvrement ont des obligations en matière de recouvrement amiable.
Si cet huissier n'a pas de titre exécutoire, il agit comme les Stés de recouvrement et est soumis aux mêmes règles.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/recouvrement-creances
L'huissier ou la société de recouvrement ont des obligations en matière de recouvrement amiable.
Si cet huissier n'a pas de titre exécutoire, il agit comme les Stés de recouvrement et est soumis aux mêmes règles.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/recouvrement-creances
Expliquez moi, facture de + d'un an et vous changez d'opérateur maintenant !!!
Quel était votre opérateur durant ce laps de temps ?
Quel était votre opérateur durant ce laps de temps ?
Apres Orange je suis passé chez FREE et comme je ne suis plus tenu par l'engagement de 12 mois chez Free nous voulons changer l'abonnement pour la box et 1 mobile chez Bouygues qui est moins cher.
Alors je ne m'explique pas comment vous pouvez être bloqué par Orange maintenant alors que vous avez pu migrer chez Free sans problème il y a plus d'un an.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Chez orange nous avons 2 contrats avec 2 comptes bancaires différents. Lorsque je suis parti d'orange j'ai prévenu ma banque pour leurs dire qu'orange me devait 160 € et de mettre fin aux prélement .
Puis ils ont présenté un paiment de 99€ auquelles j'ai fais opposition.11/09/2018.
Dans le même temps j'ai signé un contrat pour la fibre de ma résidence.
Je suis passé à free avec un contrat tél box internet et portable.
Relance d'Orange en septembre 2019 .
Pourquoi le litige
Ma femme avait un contrat tél box internet et mobile chez orange. Orange a fait une promotion et nous ont appelé un 2 tél pour 12 € pendant 1 an. J'ai pris sur mon compte. Quatre envoi de dosssiers à Lille à chaque fois le dossier introuvable et pendant ce temps je payais 24 € juste pour mon tél car il fallait valider le dossier pour qu'ils renbourse la différence.
Prétendant ne pas avoir eu de dossier je suis passé à 34 € et là à la fin des 12 mois je suis parti.
Ils ont promi un remborsement au lieu de ça , ils ont fait un prélement de 99 € d'ou mon opposition.
Puis ils ont présenté un paiment de 99€ auquelles j'ai fais opposition.11/09/2018.
Dans le même temps j'ai signé un contrat pour la fibre de ma résidence.
Je suis passé à free avec un contrat tél box internet et portable.
Relance d'Orange en septembre 2019 .
Pourquoi le litige
Ma femme avait un contrat tél box internet et mobile chez orange. Orange a fait une promotion et nous ont appelé un 2 tél pour 12 € pendant 1 an. J'ai pris sur mon compte. Quatre envoi de dosssiers à Lille à chaque fois le dossier introuvable et pendant ce temps je payais 24 € juste pour mon tél car il fallait valider le dossier pour qu'ils renbourse la différence.
Prétendant ne pas avoir eu de dossier je suis passé à 34 € et là à la fin des 12 mois je suis parti.
Ils ont promi un remborsement au lieu de ça , ils ont fait un prélement de 99 € d'ou mon opposition.
Saisissez le médiateur.
https://www.echosdunet.net/dossiers/acteurs-telecoms-france/mediateur-communications-electroniques
Ils ont promi un remborsement
Vous avez une preuve ?
https://www.echosdunet.net/dossiers/acteurs-telecoms-france/mediateur-communications-electroniques
Ils ont promi un remborsement
Vous avez une preuve ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Quelle est la date et la nature de la dette ?
Est ce bien un huissier ? son Nom et ville ?
Le montant 99 euros Créancier Orange
SELAS ALEXANDRE ET ASSOCIES Angoulême nous avons reçu un rendez vous conciliateurs pour ce jour mais jamais pu les avoir au téléphone
Merci à vous
Vous n'avez pas précisé la date de la dernière facture.
Sachez qu'après 12 mois elle sera prescrite et aucune poursuite possible.
Entre nous, il n'y aura pas de poursuites judiciaires pour cette somme ridicule, que des menaces, rien que des menaces.
Ne leur donnez pas de prise, IGNOREZ LES MENACES