Besoin d informations suite à une radiation rapide

Bonjour,
Je me suis inscrite sur pole emploi le 27 octobre 2019 après une rupture conventionelle effective le 30/09/2019.
Je reçois le mail que mon inscription a bien été pris en compte on me donne un rendez vous pour le 14 novembre donc tout avait l air parfait.
Le 1er novembre je reçois un mail indiquant que je suis radié d office jusqu au 31/01/2020.Panique totale je regarde sur mon compte pole emploi je me rends compte qu il m avait demandé les attestations employeurs le 28 octobre .Étant pour la première fois en recherche d emploi j attendais sagement d aller â mon rendez vous sans me connecter.
Je leur envoie donc le 1er nov les attestations demandés.
Ont ils le droit de me radier ainsi alors que je n ai même pas été inscrite une semaine?
je suis un peu perdue,je compte me déplacer desl undi matin puis je espérer qu ils annulent cette décision?
cordialement