1 mois après avoir emménagé dans un nouveau logement, toujours pas internet.

Bonjour,

Au 18 septembre 2019 nous avons emménagé dans un appartement refait à neuf situé dans une ancienne maison.

Lors de l'état des lieux, il nous avait été certifié qu'une ligne internet était disponible (ADSL).

Néanmoins après notre emménagement et le passage d'un technicien internet, il nous a été révélé que notre appartement n'était pas câblé aux réseau ADSL, ni aux réseau fibre. Il semblerait que la maison entière (4 logements en cours de rénovation) ne soit pas câblé pour des raison qui m'échappent.

Nous avons prévenu le propriétaire et il semble avoir mit les processus de l’installation internet en route mais il ne semble pas être pressé.

Cela fait maintenant 1 mois et demi que nous sommes sans internet et je voulais savoir quel recours j'avais droit façe à ce problème

Je suis également conscient que le processus d'installation internet peut prendre du temps, et donc que puis-je faire pour disposer d'une connexion temporaire en attendant son installation ?