Je ne suis pas allé chercher ma commande

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- - Dernière réponse : Gspthebest
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9 octobre 2019
- 9 oct. 2019 à 20:42
Bonjour,
En 2015 j'ai commandé sur le site internet de le roi merlin de la marchandise (160€ de plaquettes de parement), je ne suis pas allé la chercher, maintenant (en 2019) j'ai retrouvé la commande sur mon ordi (que j'avais perdu), vu que la commande devais être livrée en magasin il faut que je m'adresse au magasin, quel moyens j'ai a ma disposition pour être remboursé.
Dans quel délais doit on aller chercher une marchandise livrée en magasin?
Le roi merlin ne ma pas relancé par mail, et la commande est tombée dans mes spam, il aurait du me rembourser automatiquement au bout de 30 jours?
Pensez vous que je puisse me faire rembourser maitenant?
Merci pour vos reponses
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Merci
Bonjour

Prescription de 5 ans.. Tente le coup mais sois cool tu es 'un peu' en défaut dans cette histoire..

De son coté L.M aurait pu te relancer.. Mais sans doute c'est tombé dans le trou noir des spams..

A+

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Gspthebest
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Bonjour, merci pour votre réponse, il est vrai que je ne suis pas tout blanc dans cette histoire...
Bonne soirée
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