Achat sur le site Amazon

Résolu
Ros -  
 Ros -
Bonjour,
Depuis fin août j ai fait l achat d'un sèche linge sur Amazon et d'une tablette le sèche linge ne ferme pas j'ai demandé une étiquette de retour je ne peux pas se serait à mes frais j attends un réparateur qui ne vient pas j ai acheter sur le site Amazon mais c'est un vendeur quand a la tablette l'emballage écrasé et la tablette fissure j'ai demandé le revois où le remboursement et ils me font tourner en bourrique raz le bol pouvez-vous m'aider merci

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 142
 
Bonjour

De QUEL droit dépend le vendeur du sèche linge et de la tablette?

A+
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Ros
 
Bonjour ,

Je ne connais pas bien j'ai voulu faire comme mes enfants et au final j'ai fait appel à Amazon as et eux me renvoie vers gomaz pour la tablette et Royceprice pour le sèche linge et je tourne en rond voilà merci bonne journée
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 142
 
Re:

Gomaz: droit chinois... Autrement dit ce sera difficile d'obtenir quelque chose.. Voir dans les CGV AMAZON quel degré de responsabilité est assumé par ce dernier..

Quant à Royceprice c'est introuvable.. Un lien vers ce truc?

Rappel: éviter les Market Places ou vérifier soigneusement le droit applicable.. Exclure tout ce qui est hors U.E (Pas de Garantie Légale de Conformité par ex.).

A+
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Ros
 
Merci beaucoup bonne journée je me suis pas méfier
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Chez Amazon pour ne pas le citer, il vaut mieux prendre que les achats envoyé que par eux dans la mesure du possible.
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Ros
 
Bonjour ,

Je ne l'ai pas pas vue j'ai payé mais j'ai bien appris la leçon merci
Je vais insister bonne journée
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