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Achat sur le site Amazon

Résolu
Ros - 28 sept. 2019 à 23:31
 Ros - 29 sept. 2019 à 11:43
Bonjour,
Depuis fin août j ai fait l achat d'un sèche linge sur Amazon et d'une tablette le sèche linge ne ferme pas j'ai demandé une étiquette de retour je ne peux pas se serait à mes frais j attends un réparateur qui ne vient pas j ai acheter sur le site Amazon mais c'est un vendeur quand a la tablette l'emballage écrasé et la tablette fissure j'ai demandé le revois où le remboursement et ils me font tourner en bourrique raz le bol pouvez-vous m'aider merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35453 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 017
29 sept. 2019 à 08:20
Bonjour

De QUEL droit dépend le vendeur du sèche linge et de la tablette?

A+
2
Réponse 2 / 2
Ros
29 sept. 2019 à 08:42
Bonjour ,

Je ne connais pas bien j'ai voulu faire comme mes enfants et au final j'ai fait appel à Amazon as et eux me renvoie vers gomaz pour la tablette et Royceprice pour le sèche linge et je tourne en rond voilà merci bonne journée
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Afrikarnak Messages postés 35453 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 017
29 sept. 2019 à 09:01
Re:

Gomaz: droit chinois... Autrement dit ce sera difficile d'obtenir quelque chose.. Voir dans les CGV AMAZON quel degré de responsabilité est assumé par ce dernier..

Quant à Royceprice c'est introuvable.. Un lien vers ce truc?

Rappel: éviter les Market Places ou vérifier soigneusement le droit applicable.. Exclure tout ce qui est hors U.E (Pas de Garantie Légale de Conformité par ex.).

A+
0
Ros
29 sept. 2019 à 10:04
Merci beaucoup bonne journée je me suis pas méfier
0
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 951
29 sept. 2019 à 10:57
Bonjour
Chez Amazon pour ne pas le citer, il vaut mieux prendre que les achats envoyé que par eux dans la mesure du possible.
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Ros
29 sept. 2019 à 11:43
Bonjour ,

Je ne l'ai pas pas vue j'ai payé mais j'ai bien appris la leçon merci
Je vais insister bonne journée
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