L'enseigne Atelier NA me vole 700€.
Juli3.tte
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Au mois de janvier 2019, mon mari a commandé un costume pour notre mariage ayant lieu fin avril dans la boutique Atelier NA à Paris (Madeleine).
Après avoir décalé plusieurs fois la réception du costume jusqu'à dépasser la date du mariage, le service client nous adresse un chèque à encaisser pour se faire rembourser.
Nous avons essayé de l'encaisser plusieurs fois mais le chèque est systématiquement rejeté. Nous avons donc payé environ 700€ sans avoir reçu de costume à ce jour, c'est tout simplement du vol !
Quelqu'un peut-il nous conseiller sur les recours ou démarches à faire pour récupérer notre argent ? Merci par avance.
Au mois de janvier 2019, mon mari a commandé un costume pour notre mariage ayant lieu fin avril dans la boutique Atelier NA à Paris (Madeleine).
Après avoir décalé plusieurs fois la réception du costume jusqu'à dépasser la date du mariage, le service client nous adresse un chèque à encaisser pour se faire rembourser.
Nous avons essayé de l'encaisser plusieurs fois mais le chèque est systématiquement rejeté. Nous avons donc payé environ 700€ sans avoir reçu de costume à ce jour, c'est tout simplement du vol !
Quelqu'un peut-il nous conseiller sur les recours ou démarches à faire pour récupérer notre argent ? Merci par avance.
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4 réponses
Je suis dans ce cas aussi! Près de 3 mois que ça dure...
J'ai envoyé 2 recommandés, je pense désormais faire appel à un huissier.
On peut envisager une action commune.
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On peut envisager une action commune.
La législation juridique et financière évolue en permanence...