Remboursement découvert autorisé

Bonjour,
Je suis à la caisse d'épargne d 'Alsace suite à mon divorce je me suis retrouvé au Rsa, je suis hébergée chez ma sœur.
Pour rembourser mon découvert autorisé, j' ai demandé à ma conseillère la permission échelonner en trois fois mon remboursement. Ce quelle a accepté immédiatement.
Aujourd'hui, trois semaines après, je reçois un appel de la directrice d'agence, celle-ci me menace d'une mise en demeure si je ne rembourse pas au plus vite
Que faire, est ce que la banque peut changer d'avis si facilement.