Demande de reponse facture electricite

nini621983 Messages postés 6 Statut Membre -  
nini621983 Messages postés 6 Statut Membre -
bonjour j ai une maison de 100 metre carre et je me chauffe au fioul je viens d avoir ma facture d electricite elle est plus qu eleve 3000 euros je ne comprend pas il m on preleve hier comment faire

1 réponse

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    AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 585
     
    Bonjour,

    Vous avez vérifié si les relevés du compteur sont cohérents et justes ?
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    1. nini621983 Messages postés 6 Statut Membre
       
      nonjour je viens de regarder ma facture au 27 aout 2019 sachant que j ai verse 130 euros il m on preleve 3000 euros le 11/09/2019 et c est note consommation annuelle est estime a 20161 kwh/an
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    2. nini621983 Messages postés 6 Statut Membre
       
      et la deuxieme facture recu hier facture d electricite au 28 aout 2019 qui doit etre preleve le 5 octobre 966 euros consommation estime pareil que l autre facture 20161 kwh
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    3. AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 585
       
      Pour 20161 kw/h le montant de la facture semble cohérent (0.149€/kwh). Reste à savoir si les relevés du compteur retenus sont les bons. Regardez le point de départ (le relevé de l'an dernier) et le relevé retenu comme point d'arrivée sur la facture.
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    4. nini621983 Messages postés 6 Statut Membre
       
      excusez moi j ai verse 1300 euros et la il m on preleve le 11 /09/2019 3000 euros donc ca c est la facture du 27/08/2019 et la j en ai recu une autre du 28/08/2019 facture de 966 euros qui vont preleve le 5/10/2019
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    5. nini621983 Messages postés 6 Statut Membre
       
      index de depart c est note sur la 1ere facture heure creuse 87980 index de fin 88019 et heure pleine 42566 et index fin 42665 dite moi ce que vous en pense merci
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