Demande de reponse facture electricite

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- - Dernière réponse : nini621983
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12 septembre 2019
- 12 sept. 2019 à 11:26
bonjour j ai une maison de 100 metre carre et je me chauffe au fioul je viens d avoir ma facture d electricite elle est plus qu eleve 3000 euros je ne comprend pas il m on preleve hier comment faire
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Merci
Bonjour,

Vous avez vérifié si les relevés du compteur sont cohérents et justes ?
AN.Banker
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Pour 20161 kw/h le montant de la facture semble cohérent (0.149€/kwh). Reste à savoir si les relevés du compteur retenus sont les bons. Regardez le point de départ (le relevé de l'an dernier) et le relevé retenu comme point d'arrivée sur la facture.
nini621983
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excusez moi j ai verse 1300 euros et la il m on preleve le 11 /09/2019 3000 euros donc ca c est la facture du 27/08/2019 et la j en ai recu une autre du 28/08/2019 facture de 966 euros qui vont preleve le 5/10/2019
nini621983
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12 septembre 2019
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index de depart c est note sur la 1ere facture heure creuse 87980 index de fin 88019 et heure pleine 42566 et index fin 42665 dite moi ce que vous en pense merci
AN.Banker
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12 septembre 2019
817 -
Sur la période vous avez consommé 88019 - 87980 soit 39 Kwh en heure creuse et 42665 - 42566 soit 99 Kwh en heure pleine soit au total 136 Kwh. je ne connais pas les prix qu'ils vous facturent mais en voyant large à 0.17€/Kwh vous devriez payer 23.12€ sur la seule consommation électrique.

Contactez les pour savoir ce qu'il se passe car si vous me donnez la facture de 966€ cela fait du 7.10€/Kwh, c'est impossible.

Sur la facture de 3000€ où vous indiquez 20161 Kwh, quels sont les index ?
nini621983
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12 septembre 2019
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je vais les contacter cette apres midi et vous tiendrais au courant merci beaucoup
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