Heures de la facture ne correspondent pas au temps de travail

gg42230 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 - Modifié le 9 sept. 2019 à 23:23
gg42230 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 - 10 sept. 2019 à 08:12
Bonjour,
J'ai récemment fait des travaux chez moi, l'artisan à etabli un devis sur une base de main d'oeuvre se 85h ( je comprends que c'est dur à chiffrer).

Hors sur la facture qu'il m'a fait parvenir il souhaite être payer 85h alors qu'il n'a passé "que" 56h en réalité (j'ai été sur place pendant toute la durée des travaux). En plus de cela il est venu 9 fois et me facture 11 déplacements..

Quelles sont les procédures à suivre afin de régler ce litige ?

Par avance merci
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
10 sept. 2019 à 07:51
Bonjour

Le devis vend il des 'heures' (Régie) ou une 'prestation'? Il est très probable que le devis chiffre la prestation (Forfait..).. Dans ce cas le nombre d'heures réellement effectuées n'a pas d'incidence sur le montant à régler (Celui porté au devis..).

Coté facturation 'déplacement' il ne doit en facturer QUE le nombre exact..

A+
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gg42230 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019
10 sept. 2019 à 08:12
Je pense plus que c'est des heures régies sur les deux documents il est indiqué main-d'oeuvre 85 heures. Et a 35€ l'heure ça fait un peu plus de 1000€ d'écart entre le temps prévu et le temps effectifs de travail .. Ça aurait été 100€ voir un peu plus je me serai pas poser la question mais la
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