Comment être remboursé tickets toneo first

Bonjour,
Moi jai lu une anonce d'un logment j'ai ete interesser le monsieur ils m'ademander de mo voiyer des tickets de toneo first de garantir la sommes de kaution pour prendre avec lui un rendevous avec lui pour signer le bail et j'ai cue que ils veut marnaqui heuresement que j'ai pas envoier les tickets et la je me trouve avec les tickets et je peut pas ettres rembourser c'est ecris sur les tickets m'a question ?comment je faire