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Forfait Navigo Imagine R

Yi - 21 août 2019 à 01:21
 Sam - 21 août 2019 à 02:38
Bonjour,
J'ai un petit problème. Je veux renouveler mon forfait image r mais on me redemande 8 euros de frais d'inscription alors que je les avais déjà payé la première fois et que j'ai toujours possession de ma carte navigo. Je leur ai envoyé un mail mais ils ne me répondent pas.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Sam
21 août 2019 à 02:38
Bonjour, les 8 euros c'est des frais de dossier donc tout le monde les paye chaque année. Ils sont inclus dans le montant de l'abonnement.
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