Le droit de rétractation rembourse t'il la totalité de l'achat

Nat -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de commander en magasin un canapé, j'ai payé un acompte de 450€ par chèque, je bénéficie du paiement 24 mois sans frais.. Mais je me suis aperçu que le dit canapé est trop grand. Je bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours. Ma question est la suivante, puis-je récupérer mon chèque de 450€ ?
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 144
 
Bonjour

Un achat en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation.. SAUF si indication contraire dans les CGV du Magasin (Ou affichage..). Ne pas se fier aux blablas des vendeurs promettant la lune pour arracher la vente..
Par ailleurs si le paiement en 24 X est bien considéré comme un Crédit Affecté (A vérifier..), le fait de se rétracter sur ce Crédit résilie d'office le Contrat principal..

Si la rétractation est fondée les modalités du remboursement sont données par le Code Conso Art. L221-23..

A+
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George
 
Bonjour si la rétractation est acceptée oui mais êtes vous sur de ce droit de rétractation?
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Nat
 
La vendeuse m'a dit que j'avais un droit de rétractation, je pense que cela vient du fait que je vais bénéficier du paiement en 24 fois sans frais.. Merci pour votre réponse
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