Le droit de rétractation rembourse t'il la totalité de l'achat

Nat - 6 août 2019 à 00:15
Afrikarnak Messages postés 35500 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 juin 2024 - 6 août 2019 à 08:53
Bonjour,
Je viens de commander en magasin un canapé, j'ai payé un acompte de 450€ par chèque, je bénéficie du paiement 24 mois sans frais.. Mais je me suis aperçu que le dit canapé est trop grand. Je bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours. Ma question est la suivante, puis-je récupérer mon chèque de 450€ ?

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35500 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 juin 2024 12 063
Modifié le 6 août 2019 à 08:56
Bonjour

Un achat en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation.. SAUF si indication contraire dans les CGV du Magasin (Ou affichage..). Ne pas se fier aux blablas des vendeurs promettant la lune pour arracher la vente..
Par ailleurs si le paiement en 24 X est bien considéré comme un Crédit Affecté (A vérifier..), le fait de se rétracter sur ce Crédit résilie d'office le Contrat principal..

Si la rétractation est fondée les modalités du remboursement sont données par le Code Conso Art. L221-23..

A+
Bonjour si la rétractation est acceptée oui mais êtes vous sur de ce droit de rétractation?
La vendeuse m'a dit que j'avais un droit de rétractation, je pense que cela vient du fait que je vais bénéficier du paiement en 24 fois sans frais.. Merci pour votre réponse
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