Société Consensus

Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un courrier de la société Consensus qui indique être mandatés par une société (Entreprises Habitat) afin de procéder au recouvrement d'une créance LOCAPASS de 899,98 €.
Il m'indique que malgré leur précédent courrier je n'ai toujours pas réglé cette créance.
Or, je n'ai jamais reçu de courrier de leur part quand à la créance LOCAPASS, je vous avoue qu'effectivement lorsque je suis arrivée dans mon logement en Octobre 2002, j'ai bien fait une demande mais c'est tout. Je n'ai souvenance d'aucun courrier ou échange avec eux. Mes quittances de loyer ne font mention d'aucun arriéré (J'ai obtenu ce logement via le 1% logement).
J'ai tenté ce matin de contacter cette société et suis tombé sur un Monsieur qui m'a parlé comme de la M**** en m'aboyant dessus et il m'a même raccroché au nez ! Je l'ai donc rappelé dans la foulée en lui expliquant que je ne comprenais pas ce que c'était et que ce truc avait quand même bientôt 17 ans ! Je lui ai indiqué n'avoir jamais reçu aucune demande de la part de Locapass.
Sa réponse : vous avez jusque ce soir pour trouver un arrangement avec nous sinon je vous envoi les huissiers !!!
Comment faire pour prouver ma bonne foi ? Que dois-je faire svp ?
D'avance merci pour votre aide.
Cordialement,