Délais atente carte bancaire

Bonjour à tous,

Savez vous quel est le délais pour avoir sa nouvelle carte bancaire?

J'ai changé de banque le 11 juillet 2019, ma nouvelle conseillère a commandé ma carte le même jour vers 18h.
Actuellement nous sommes le 23 Juillet et je n'ai toujours pas de nouvelle de cette carte bancaire, est ce normal?

Merci d'avance

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Oui c'est possible, ça peut mettre 2 semaines facilement.
    Avez-vous demandé à votre nouvelle banque ? Peut être que la carte est déjà disponible en agence.
    1. Merci pour votre réponse.
      Je vais lui envoyer un mail.
      Mais elle m'avait dit 1 semaine pour la recevoir donc ça m'inquiétait.