Caution loyer

Bonjour,
J’ai rendu ma maison en location le 07/04/19 . L’etat Des lieux c’est très mal passé. De 1) apparemment l’heure convenue entre nous n’a pas été respecté j’avais pris 10h30 et eux 9h45 donc ils veulent que je paie 1j de loyer en supplément
De 2) ils nous accusent d’avoir dégradé la porte d’entree En vieux bois qui était déjà noté écaillé à l’entree Ils nous ont dit que nous devions la repayée intégralement malgrè que nous ne soyons pas accord plus quelque bricole.
Cela fait maintenant 1mois et demi je sais qu’ils ont 2 mois pour nous la rendre. Cependant à partir de quand puis je entamer les démarches? Sachant que je m’attends à ne pas du tout le récupérer et que quand je leur téléphone ils ne veulent pas prendre l’appel.. merci