Prélèvement étrange de mon banquier
GlennLF
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je sollicite aujourd'hui votre aide dans le but de trouver une réponse à ma question, ce que ma banque n'arrive pas à faire. Il y a quelques jours, j'ai été prélevé d'un montant de 43,98 euros sur mon compte bancaire, sous le libellé de "SURAVENIR ASSURANCE".
Ne sachant pas à quoi cela correspondait, j'ai été jeter un oeil sur Google et il s'avère que c'est une filiale assurance du CMB, qui propose justement des assurances habitations, véhicules etc... Simplement, je n'ai ni logement à mon nom, ni véhicule, et je n'ai strictement jamais fait la demande expresse d'une telle chose, et n'ai donc aucun contrat. Je suis vraiment dans le flou dans le sens ou ce prélèvement est apparu "comme pas magie", sans que mon banquier ne m'en ai même parlé, car avant ce prélèvement, je ne connaissant même pas cette filiale.
Si vous pouviez me dire si cela est illégale ou me donner un texte de loi qui le prouve, je vous en serais très reconnaissant,
Par avance merci.
Je sollicite aujourd'hui votre aide dans le but de trouver une réponse à ma question, ce que ma banque n'arrive pas à faire. Il y a quelques jours, j'ai été prélevé d'un montant de 43,98 euros sur mon compte bancaire, sous le libellé de "SURAVENIR ASSURANCE".
Ne sachant pas à quoi cela correspondait, j'ai été jeter un oeil sur Google et il s'avère que c'est une filiale assurance du CMB, qui propose justement des assurances habitations, véhicules etc... Simplement, je n'ai ni logement à mon nom, ni véhicule, et je n'ai strictement jamais fait la demande expresse d'une telle chose, et n'ai donc aucun contrat. Je suis vraiment dans le flou dans le sens ou ce prélèvement est apparu "comme pas magie", sans que mon banquier ne m'en ai même parlé, car avant ce prélèvement, je ne connaissant même pas cette filiale.
Si vous pouviez me dire si cela est illégale ou me donner un texte de loi qui le prouve, je vous en serais très reconnaissant,
Par avance merci.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Alors oui bien sûr j'ai demandé à ma banque qui m'a assuré qu'elle allait joindre mon conseiller et me rappeler, mais aucunes nouvelles. Je travail le matin et ils ne sont pas ouvert l'après midi donc difficile de les joindre.
Et puis quand bien même il s'agirait d'un autre type d'assurance, je n'ai rien demandé à personne, ni mon banquier, ni en ligne etc...
Contactez votre conseiller par mail si vous ne pouvez y aller