Livraison de la poste

Question

Bonjour, 
Je vous demande conseil mon fils a commander un coli qui nous a bien était expédié en temps et en heure par le fournisseur mais voilà que le facteur confirme nous l avoir mis dans notre boîte aux lettre alors que nous n avons rien eu la valeur de ce colis est de 60 euros et voila que lorsque je fais une réclamation à la poste celle ci me dit que le facteur certifi nous l avoir livré 
Comment puis je faire pour me défendre c est sa parole contre la notre ,puis je être remboursé 
Merci pour votre repose

George · Answer

Bonjour déposez plainte contre le facteur c'est la seule solution et comme vous l'avez dit ce sera votre parole contre celle du facteur. Peut être c'est un habitué qui sévit sans que personne n'ait porté plainte.

Cris · Answer

Merci pour votre réponse et oui je vais suivre votre conseil

adbernie · Answer

Bonjour, Il faut porter plainte, ça arrive très fréquemment, puis faire une réclamation à la poste avec la preuve du procès verbal.
Bon courage à vous,

Livraison de la poste

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