Responsabilité civile, clé de voiture détériorée.

Bonjour,

Lors d'une visite chez un ami, il y a quelques jours, son chien a détérioré la clé de ma voiture.
L'assurance responsabilité civile de mon ami, à laquelle il a fourni tous les documents (déclaration, photo de la clé, devis de réparation, etc...), a enregistré la demande.
Lorsque j'ai contacté MON assurance responsabilité civile afin de savoir ce que je devais faire de mon côté, un conseiller m'a donné des informations sur le déroulement d'une déclaration, et les documents que j'aurai à donner à mon ami.
Il m'a également demandé de lui envoyer, sur lettre libre, les faits et coordonnées de mon ami.
Maintenant, c'est MON assurance responsabilité civile, qui me dit de voir avec mon assurance auto, qui, elle-même, m'informe que mon problème de clé ne la concerne pas !
D'où ma question :
Mon assurance responsabilité civile a-t-elle à intervenir dans mon cas, où je ne suis que le tiers, donc la victime, dans la déclaration de mon ami ?
En attendant une réponse de votre part, merci.

Bien cordialement.