Facture d'eau

Bonjour, monsieur voilà ma question ...j'ai reçu mon prochain échéancier qui commence le mois prochain Suez me réclame 385 euros à régler tout les mois sur 6 mois or j'ai toujours regler mes factures et fait mes relevés de compteur j'ai donc telephoné pour en savoir plus surtout que je payais 8 euros d'eau par mois depuis janvier 2015 et la on me dit que c'était des estimations sur 4 ans et que la ils demandent donc la régularisation sur 4 ans je ne sais pas comment je vais faire pour régler une telle somme surtout que l'on est sur le point d'acheter une maison donc d'autre frais qui vont arriver prochainement...ont ils le droit de revenir sur 4 ans en arrière il y a t il une loi qui stipule qui sont fautifs je suis perdue