Commande site internet

Bibi692 - 12 mai 2019 à 19:38
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 13 mai 2019 à 12:34
Bonjour,
J’ai commander il y’a 1 mois environ sur un site internet (Reasneaks) je n’est toujours pas reçu ma commande.
J’ai envoyer plusieurs mail a la société reasneaks
Qui ne me réponds pas.
Et quand je vais sur leurs site,
Un message s’affiche le site n’existe plus.
Comment faire pour procéder au remboursement ou quelles sont les solutions ?
Merci
Cordialement

3 réponses

dna.factory Messages postés 24938 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 390
13 mai 2019 à 10:31
Vous avez probablement commandé sur un site de contrefaçon chinoises, parce que 'tu comprends, c'est une super bonne affaire, c'est vachement moins cher que sur le site officiel, et les photos, on dirait des vraies'.

Depuis, le site s'est fait griller, et est fermé.

Au mieux, le site est parti avec la caisse sans vous envoyer le produit, et vous l'avez juste dans l'os pour le montant de votre commande.

Au pire, les produits ont été interceptés par la douane, détruits, et la douane va vous envoyer une amende pouvant aller jusqu’à deux fois le prix du produit non contrefait.
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 486
12 mai 2019 à 20:38
Salut

Avez vous l'adresse exacte du site ?
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 378
13 mai 2019 à 12:34
N'est-ce pas plutôt le site Treasneaks ? libellé officiel

julie
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